ALA es una plataforma de préstamos en línea dirigida a usuarios mexicanos, gestionada por Quantum Wealth Solutions, S.A.P.I. de C.V., SOFOM E.N.R. Por medio de la aplicación oficial de ALA, los usuarios pueden solicitar préstamos, revisar el resultado de sus solicitudes y consultar la información referente a sus cuentas, pagos y servicios.
¿Qué es ALA?
Google Play
App stpre
Información del producto
Avisar: "Nota: Si desea verificar teléfonos, correo electrónico, horario de atención, dirección de la empresa, UNE o el contenido de los acuerdos, consulte la sección Contactanos / Sobre nosotros / Acuerdos al final de esta página."
Marca:
ALA
Región:
México
Web oficial：
www.alaprestamo.com
Correo de atención al cliente:
contacto-ala@alaprestamo.com
Línea de atención al cliente:
8009530794,8002883450
Tipo：
Plataforma de préstamos en línea para usuarios en México.
Empresa：
Quantum Wealth Solutions, S.A.P.I. de C.V., SOFOM E.N.R.
App oficial:
Puede descargar ALA a través del sitio web oficial o desde Google Play.
¿Qué servicios ofrece ALA?
Nota: El monto, plazo, costos, esquema de pago y resultado de aprobación estarán sujetos a lo mostrado en la App y a lo establecido en los acuerdos correspondientes.
¿Qué servicios ofrece ALA?
Nota: El monto, plazo, costos, esquema de pago y resultado de aprobación estarán sujetos a lo mostrado en la App y a lo establecido en los acuerdos correspondientes.
Solicita en línea
Los usuarios pueden solicitar préstamos a través de la App oficial de ALA siguiendo las instrucciones de la página.
Consulta el resultado
Los usuarios pueden consultar en la App el progreso de su solicitud, el resultado de la evaluación y las informaciones relacionadas.
Información de la cuenta y pagos
Los usuarios pueden consultar el estado de su cuenta, el monto a pagar, las fechas de pago y las indicaciones relacionadas.
Ayuda oficial
Si tiene problemas relacionados con la solicitud, la cuenta o los pagos, puede obtener ayuda a través del sitio web oficial, el centro de ayuda de la App o los canales oficiales de atención al cliente.
¿Cómo identificar los canales oficiales de ALA?
Recomendamos encarecidamente obtener información únicamente a través del sitio web oficial y de la App oficial en Google Play y App Store. Antes de acceder a enlaces, llamadas, mensajes o solicitudes de pago de origen desconocido, verifique primero si se trata de un canal oficial.
Protección de datos
La recopilación, uso y tratamiento de la información del usuario se rigen por el Aviso de Privacidad.
Información sobre costos
Antes de solicitar y utilizar el servicio, consulte el monto, plazo, costos y el calendario de pago.
Canales oficiales
Si tiene alguna duda, le recomendamos contactar a ALA a través del sitio web oficial, los accesos dentro de la App o el correo electrónico oficial.
Aviso de seguridad
No descargue la App, envíe información confidencial ni gestione asuntos relacionados con su cuenta a través de canales no oficiales.
Ayuda
¿Cómo puedo verificar si un canal de ALA es oficial?
Puede verificar los canales oficiales de ALA consultando este sitio web, la App oficial y los datos de contacto publicados en esta página. No proporcione información personal ni realice gestiones de cuenta a través de enlaces, números o perfiles no publicados oficialmente por ALA.
¿ALA está registrada ante CONDUSEF?
Somos una SOFOM legítima, regulada estrictamente por CONDUSEF, garantizando tus derechos en operaciones de préstamo. ALA es operada por Quantum Wealth Solutions, S.A.P.I. de C.V., SOFOM E.N.R., una entidad financiera SOFOM debidamente constituida y registrada en los sistemas oficiales correspondientes. La entidad está sujeta al marco aplicable de CONDUSEF y a los mecanismos de protección al usuario correspondientes. Para verificar la información de la entidad, los usuarios pueden consultar los registros oficiales y los datos de la UNE publicados en esta página.
Si tengo algún problema, ¿cómo puedo contactar a ALA?
Si tiene alguna consulta, le recomendamos contactar primero con ALA a través del sitio web oficial, el acceso dentro de la App o el correo electrónico oficial.
¿Dónde puedo descargar la App oficial de ALA?
Puede descargar la App oficial de ALA a través del sitio web oficial, Google Play o Apple App Store.
