Abres tu WhatsApp o revisas tus SMS y te encuentras con cinco ofertas de "préstamos inmediatos" que nunca solicitaste. Este bombardeo constante no solo es molesto, sino que puede poner en riesgo tu privacidad y tranquilidad mental.
En esta guía aprenderás a identificar por qué te llegan estos mensajes y, lo más importante, las acciones legales y técnicas que puedes tomar hoy mismo para detenerlos.
Lo que vas a lograr con esta lectura:
-
Bloquear de forma efectiva los números desconocidos.
-
Registrarte en las plataformas oficiales para evitar publicidad financiera.
-
Identificar mensajes fraudulentos para proteger tus datos.
-
Entender cómo las empresas obtuvieron tu contacto.
1. El origen de las ofertas no deseadas
Cuando recibes publicidad de créditos de bancos o financieras donde no tienes cuenta, lo más probable es que tus datos estén en una base de datos compartida. Esto sucede por varias razones:
-
Aceptar términos sin leer: Al registrarte en apps de compras o juegos, a veces autorizas que vendan tu información a terceros.
-
Consultas previas: Si alguna vez buscaste un crédito en línea, tus datos quedaron registrados en el ecosistema publicitario.
-
Bases de datos informales: Lamentablemente, existen empresas que venden listas de números telefónicos de forma ilegal.
Identificar de dónde viene el mensaje es clave. Si es un banco establecido, es marketing legal; si es un número celular común con ofertas "demasiado buenas", podrías estar ante un intento de fraude.
2. Herramientas oficiales: El REUS y el REPEP
En México, tienes el derecho legal de exigir que dejen de contactarte. Tienes dos herramientas principales a tu alcance:
-
El REUS (CONDUSEF): Es el Registro Público de Usuarios. Aquí inscribes tu número y correo para que bancos y financieras reguladas dejen de enviarte publicidad.
-
El REPEP (PROFECO): Funciona para empresas comerciales (tiendas departamentales, telefonía, etc.).
El trámite es gratuito, se hace por teléfono o internet y tarda pocos minutos. Una vez inscrito, las empresas tienen 30 días para sacarte de sus listas. Si siguen llamando después de ese tiempo, puedes denunciarlas formalmente.
3. Bloqueo preventivo en tu celular
Más allá de las leyes, tu teléfono tiene herramientas nativas muy potentes que actúan como un primer filtro de defensa:
-
En Android: Activa la "Protección contra spam" en los ajustes de la app de Mensajes. Google detectará y ocultará la mayoría de estos SMS.
-
En iOS (iPhone): Ve a Configuración > Mensajes y activa "Filtrar desconocidos". Esto enviará los mensajes de números que no tienes guardados a una lista separada.
-
WhatsApp: Nunca respondas a estos mensajes. Bloquea y reporta el número de inmediato. Si respondes, les confirmas que tu línea está activa y te enviarán más publicidad desde otros números.
4. Riesgos de interactuar con enlaces sospechosos
El mayor peligro de estos mensajes no es la molestia, sino el robo de información. Debes estar alerta ante estas señales:
-
Enlaces cortos o extraños: Muchos SMS incluyen links que instalan virus para robar tus contactos y fotos.
-
Ofertas "Sin Buró": Si te prometen dinero fácil y rápido sin requisitos, probablemente es una estafa o un esquema de extorsión.
-
Botones de "Baja": Nunca des clic en "Darse de baja" dentro de un SMS dudoso. Esto suele ser una trampa para validar que eres una persona real.
La regla de oro es simple: si tú no buscaste el crédito, cualquier oferta que llegue por mensaje es un riesgo que no vale la pena correr.
5. Protege tus datos en el futuro
Para evitar que el problema regrese, debes cambiar algunos hábitos digitales:
-
Lee antes de marcar casillas: Cuando te registres en un servicio, asegúrate de no marcar la opción "Autorizo el uso de mis datos para fines de marketing".
-
No des tu número en cualquier lugar: Evita dar tu contacto en rifas, encuestas callejeras o sitios web que no tengan certificado de seguridad (el candadito en la barra de direcciones).
-
Usa correos temporales: Si solo quieres bajar un archivo o ver un precio, usa correos que no estén ligados a tu información financiera.
Conclusión
Dejar de recibir mensajes de préstamos requiere un enfoque combinado: usar la ley (REUS), aprovechar la tecnología (bloqueo de spam) y ser más cuidadoso con tus datos. No tomes decisiones financieras bajo presión ni por mensajes que llegan de la nada. La tranquilidad de tu bandeja de entrada empieza por poner límites claros a quién puede acceder a tu información.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué pasa si abrí un enlace de un mensaje de préstamo?
Si solo entraste y saliste, lo más probable es que no pase nada. Pero si descargaste un archivo o pusiste tus datos, cambia tus contraseñas bancarias de inmediato y revisa que no haya apps extrañas instaladas en tu celular.
¿Bloquear el número es suficiente para que dejen de molestar?
Ayuda, pero no es la solución definitiva porque suelen usar muchos números diferentes. La mejor estrategia es registrarte en el REUS y usar el filtro de spam automático de tu teléfono.
¿Me pueden meter a Buró de Crédito por ignorar estos mensajes?
Absolutamente no. Ignorar publicidad no afecta tu historial. Solo se afecta si pides un crédito real y no cumples con los pagos acordados.
